Abstract
This article presents the results obtained in a pilot study of an instructional module created with the aim of measuring the effective written communication competence across the curriculum at the undergraduate level of Business Administration. An exploratory action research study showed the effectiveness of the teaching-learning progress through the implementation of this programmed instructional module of effective written communication for that student population. The results showed an increase in student‘s academic achievement in applying this relevant competency. In addition, females demonstrated greater dominance in the area of written communication.
How to cite:
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