Social networks as a means to meet information needs in the context of Libraries and academic journals in Latin America and the Caribbean

Abstract

Durante el Año Académico 2021 – 2022, hemos desarrollado proyectos de redes sociales con el fin de atender distintas necesidades que se han identificado en cuanto a la promoción de servicios y recursos de información disponibles para usuarios de la Biblioteca de Ciencias Bibliotecarias e Informática y Comunicaciones (BCBI) y de la Revista [IN]Genios. En la BCBI nos enfrentamos a nuevos retos como consecuencia de la pandemia de COVID-19 tras el cambio en la modalidad de estudios de nuestros usuarios; lo que trajo consigo el reto de promover nuestros servicios y recursos de información de una forma atractiva y accesible, ya que no se podía asistir a la unidad de forma presencial. En el caso de la Revista [IN]Genios, se pudo identificar una deficiencia en el uso de las redes sociales por parte de algunas revistas académicas en Latinoamérica, el Caribe y Estados Unidos. Para atender esto, nos enfocamos en crear contenido atractivo tomando en cuenta el tipo de usuario al que está dirigido el recurso de información con fin de difundir los números publicados, promover su uso y alentar a los/las estudiantes a enviar sus artículos y obras de labor creativa para ser publicadas. En este cartel mostraremos los proyectos de redes sociales llevados a cabo en la BCBI y en la Revista [IN]Genios, haciendo énfasis en las necesidades que surgieron en los usuarios y en el uso brindado a las redes sociales, según sus contextos académicos; al igual que los retos enfrentados en los procesos de planificación e implementación.