Keywords
challenges
teachers
psychology professionals
Puerto Rico
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Abstract
Puerto Rico’s educational system has presented successes and failures within the school community (SC) that impact physical, socioemotional, economic, and labor development. In recent years, the country has faced different challenges such as socio-natural disasters, pandemics, and socio-political conditions, causing a notable deterioration in working conditions and quality of life. Therefore, we believe it is pertinent to develop spaces for collaboration and collective alliances ensuring that the voices of those who make up the SC are heard. The purpose of this study was to explore the psychoeducational dynamics of service delivery processes within the SC. We conducted semi-structured interviews with six people: 3 teachers and 3 psychology professionals during the period from June to September 2020. We carried out a content analysis with predetermined coding and open coding. The results reflect emerging issues, poor working conditions that undermine sustainability and economic issues that adversely affect the emotional and physical well-being of employees. The information gathered allows us to provide recommendations for the development of plans and interventions promoting an improvement of the educational system, public policies, and psychological well-being.
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