Gestión del conocimiento en las unidades de información

Resumen

Se analizó la forma en que se gestionaba el conocimiento en cuatro unidades de información de tipo académico e investigativo; tres bibliotecas (una de Puerto rico y dos de Colombia) y un archivo institucional.  La metodología utilizada fue la de observación directa sobre cuatro aspectos:  1) cultura organizacional, modelo de trasmisión del conocimiento, 2) sistema de organización del conocimiento, 3) uso de tecnologías, y 4) interés por la investigación para mejorar.