Cuesta Santos, Armando. «Evaluando desempeños: Alineamiento estratégico Y Productividad». Fórum Empresarial 17, no. 1 Verano (junio 30, 2012): 1-30. Accedido octubre 23, 2021. https://revistas.upr.edu/index.php/forumempresarial/article/view/3744.