Hightower, Jr., Roscoe, Richard Brand, y Brian Bourdeau. «Administrar El Servicescape Para La Industria Funeraria». Fórum Empresarial 11, no. 1 Verano (mayo 30, 2006): 43–58. Accedido diciembre 23, 2024. https://revistas.upr.edu/index.php/forumempresarial/article/view/3799.