Nadal Arroyo, Vanessa. «Relationship Marketing: La Nueva Tendencia En Mercadeo Y cómo Es Aplicada Por Los Distribuidores De Bienes De Consumo En Puerto Rico». Fórum Empresarial, vol. 2, n.º 1 Verano, junio de 1997, pp. 79-81, doi:10.33801/fe.v2i1.2770.