DÍAZ-PÉREZ, Flora María; MORILLO-MORENO, Marysela Coromoto; BETHENCOURT-CEJAS, María Yolanda. La brecha de usuario (expectativas-percepciones) en los servicios de alojamientos turísticos en el Estado Mérida, Venezuela. Fórum Empresarial, [S. l.], v. 16, n. 1 Verano, p. 25–57, 2011. DOI: 10.33801/fe.v16i1.3739. Disponível em: https://revistas.upr.edu/index.php/forumempresarial/article/view/3739. Acesso em: 27 abr. 2024.