Nadal Arroyo, V. 1997. Relationship marketing: La nueva tendencia en Mercadeo y cómo es aplicada por los distribuidores de bienes de consumo en Puerto Rico. Fórum Empresarial. 2, 1 Verano (jun. 1997), 79–81. DOI:https://doi.org/10.33801/fe.v2i1.2770.