RIVAS NINA, M.; SEGARRA AMÉSTICA, E.; CORDERO NIEVES, Y. Guía práctica para la evaluación del desempeño gubernamental. Revista de Administración Pública, [S. l.], v. 48, p. 177-218, 2017. Disponível em: https://revistas.upr.edu/index.php/ap/article/view/16021. Acesso em: 9 dic. 2021.