La capacitación cross-cultural como fuente de ventaja competitiva
Portada del volumen 22, número 2 2017
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Palabras clave

ajuste
expatriación
capacitación cross-cultural

Cómo citar

Mirabal Martínez, A. (2017). La capacitación cross-cultural como fuente de ventaja competitiva. Fórum Empresarial, 22(2 Invierno), 31–57. https://doi.org/10.33801/fe.v22i2.13625

Resumen

El presente artículo de naturaleza teórica aborda la capacitación cross-cultural (transcultural) como factor de éxito para propiciar el ajuste externo. En tal sentido, una revisión documental y crítica del tema y el análisis bajo las teorías de agencia, costos de transacción y capacidades dinámicas permiten formular un cuerpo de proposiciones; estas sirven para estimar, entre otras consideraciones, que el grado de efectividad de la referida práctica no solamente puede diferir en función a la distancia cultural, tipo de expatriado y enfoque estratégico; sino que, de manera colateral, las competencias técnicas y multiculturales adquiri- das pueden ser susceptibles de beneficio personal, cuando las debilidades en los mecanismos de control o políticas inadecuadas de recursos humanos pro- pician la presencia de comportamientos oportunistas o conflictos de intereses entre las partes.

https://doi.org/10.33801/fe.v22i2.13625
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